Modern systemintegration i 5 steg - checklistan för dig som vill framtidssäkra er integrationslösning .

Många företag har ett komplext nätverk av olika applikationer som stöttar verksamheten. För att detta ska fungera optimalt förlitar sig företag på att datan i dessa applikationer alltid är korrekt och används på rätt sätt. Men för att det ska vara möjligt och för att processerna ska fungera smärtfritt behöver den datan kunna flöda sömlöst genom hela företaget. De företag som har föråldrade integrationslösningar löper risken att skapa isolerade system, vilket i värsta fall kan hindra både effektiviteten och tillväxten.

Att modernisera ditt företags integrationsprocesser är därför en affärskritisk nödvändighet – men var börjar du? Och hur kan du skapa affärsnytta utan att ändra allt på en och samma gång? Här är en checklista som vägleder dig genom processen:

1. Har du kartlagt nuläget?

Börja med att skapa en lista över alla applikationer och system som används i hela din organisation idag. Detta inkluderar allt från ERP-system och CRM-plattformar till interna verktyg och mobil-appar som används i olika delar av verksamheten. Att ha en tydlig översikt över din IT-infrastruktur är avgörande för att identifiera integrationsbehov och potential. Utan en tydlig kartläggning av nuläget riskerar du att fortsätta bygga in er i lösningar som inte håller i längden. 

När du har listan över alla applikationer och system så ska du analysera era nuvarande integrationslösningar, är de manuella, punkt-till-punkt eller API-baserade? Identifiera områden med datainlagringar, inkonsekventa processer och flaskhalsar. Dessa problem kan hindra effektiv datadelning och samarbete mellan olika system och olika delar av verksamheten.

Bestäm till sist vad du vill uppnå med moderniseringen. Är det förbättrad kundupplevelse, datainsikter i realtid eller effektiviserade arbetsflöden? Att ha tydliga affärsmål hjälper dig att prioritera integrationsbehov och välja rätt lösning.

2. Har du valt integrationsstrategi?

Det finns olika strategier för att modernisera integrationer, till exempel API-ledd integration, ESB (Enterprise Service Bus) eller iPaaS (Integration Platform as a Service). Varje strategi har sina egna fördelar och utmaningar, så det är viktigt att välja den som bäst passar dina behov. När du ska välja lösning ska du både se på verksamhetens behov och nuläge, men självklart också ta höjd för framtiden. Kommer ni ha en stark tillväxtresa där antalet applikationer och system kommer att växa? Då behöver du en integrationslösning som är skalbar och låter er växa i den takt ni vill. Om du däremot vet att behovet kommer att vara stabilt så är en lösning som du kontrollerar och har kostnadskontroll över en bra väg framåt.

När du har valt en strategi och lösning är det dags att implementera den. Se till att testa noggrant för att säkerställa att integrationerna fungerar som de ska och att de uppfyller dina affärsmål. Integrationer är inte statiska. De behöver regelbundet övervakas och optimeras för att säkerställa att de fortsätter att fungera effektivt och leverera värde till din organisation.

3. Har du valt rätt integrationsverktyg?

För att integrera system med en iPaaS-plattform finns det tre huvudsakliga metoder och det är: förbyggda kopplingar, API-baserade integrationer samt anpassade integrationer.

Många iPaaS-plattformar erbjuder förbyggda kopplingar för populära applikationer, t.ex. Salesforce, SAP och Workday. Dessa kopplingar är färdiga att använda och förenklar integrationsprocessen avsevärt, vilket sparar tid och resurser.

API:er (Application Programming Interfaces) tillhandahåller ett standardiserat sätt för applikationer att kommunicera med varandra. Denna flexibilitet gör API:er till ett bra val för komplexa integrationsscenarier. Men det krävs viss utvecklingskompetens för att bygga och underhålla egna API:er.

Anpassade integrationer kan vara nödvändiga för att integrera system som inte har förbyggda kopplingar eller API:er tillgängliga. Dessa integrationer skräddarsys utifrån specifika behov och kan vara mycket effektiva. De är dock vanligtvis det dyraste och mest tidskrävande alternativet.

Den bästa metoden för att integrera system med en iPaaS-plattform beror på en rad faktorer så som komplexiteten hos integrationen, tillgängliga resurser i din verksamhet och er budget. Förbyggda kopplingar är ett bra val för enkla integrationer, medan API-baserade integrationer ger mer flexibilitet för komplexa scenarier. Anpassade integrationer bör endast övervägas när det inte finns något annat alternativ. Det är viktigt att utvärdera alla alternativ noggrant och välja den metod som bäst passar dina specifika behov. Här är vårt bästa tips att ta hjälp av integrationsexperter som har erfarenhet från just din bransch så att du kan undvika vanliga fallgropar. 

 

4. Vad är steget efter implementering?

Efter att ha valt och implementerat en integrationsstrategi återstår några viktiga steg för att ni ska kunna se moderniseringen som genomförd.  Planera hur du ska migrera befintlig data från äldre system till den nya integrationsplattformen. Detta kan vara en komplex och tidskrävande process, så det är viktigt att ha en detaljerad plan på plats innan ni startar.

Förbered sedan dina anställda för övergången till den nya plattformen. Erbjud utbildning och support för att säkerställa att de känner sig bekväma med att använda nya processer och verktyg. En effektiv kommunikationsplan är avgörande för att minimera motstånd och säkerställa ett smidigt införande.

Se slutligen till att kontinuerligt övervaka prestandan för dina integrationer. Identifiera eventuella flaskhalsar eller problem och gör justeringar vid behov. Att optimera dataflödet och effektiviteten kan ge betydande förbättringar av systemprestanda och användarupplevelse.

5. Planerar du för framtiden?

För att säkerställa en långsiktigt framgångsrik integrationsstrategi är det avgörande att välja en lösning som kan skala med dina växande databaser och applikationer. Integrationsplattformen du väljer ska kunna hantera ökande datavolymer utan att prestandan försämras. Detta garanterar en smidig användarupplevelse och oavbruten funktionalitet. På samma sätt ska din lösning kunna hantera nya applikationer eller byte av befintliga. Din verksamhet utvecklas ständigt, och din integrationslösning bör kunna följa med i takt med nya krav och behov från verksamheten. Plattformen ska vara flexibel nog att anpassas till nya applikationer, datakällor och integrationsscenarier för att vara en modern och framtidssäkrad lösning för ditt företag.

Vill du veta mer om hur ditt företags integrationer ser ut och vilken potential som finns?